GEデジタルは、クラウドベースのフィールドサービス管理ソリューションを展開するServiceMax(サービスマックス)を9億1500万ドル(日本円で約1000億円超)で買収した。
サービスマックスは、機械の設置や保守、修理を行っている2000万人に対し、クラウドベースのプラットフォームで在庫/部品のロジスティクス、スケジューリング、人員の最適化、作業指示管理を含むアプリケーションを展開している。今回の買収により、GEはサービスマックスのロジスティクス、人員の最適化、実装の各モデルに分析や予測を組み込む予定。これにより市場全体で250億ドル規模のサービス生産性工場が見込めると予測している。
参考:GE REPORTS JAPAN、サービス・エコノミー2.0:GEデジタル、サービスマックス社を買収し機器の最適運用にクラウド分析を活用